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Aviso de privacidad

GRUPO VITA HOMES, con domicilio en Juan Salvador Agráz, No. 97, Oficina 6B, Lomas de Santa Fe, C.P. 05300, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales de sus clientes así como de sus clientes potenciales, cabe señalar que dicha información es tratada de forma estrictamente confidencial, por lo que hacemos un esfuerzo permanente para salvaguardarla.

DATOS QUE SE RECABAN

Los datos personales que tratará GRUPO VITA HOMES son:

1.- Su nombre, estado civil, ocupación, dirección, lugar y fecha de nacimiento.

2.- Su correo electrónico y número telefónico.

3.- Sus datos patrimoniales como cuentas bancarias.

4.- Sus documentos oficiales que acrediten su identidad, como credencial de elector vigente o pasaporte vigente y la información que usted declara, así como su CURP y R.F.C.

FINALIDADES Y TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES

En GRUPO VITA HOMES tenemos la filosofía de mantener una relación estrecha y activa con nuestros clientes y clientes potenciales. En este sentido, trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Para el caso de clientes:

A)- Finalidades necesarias para el mantenimiento de la relación con el Cliente:

  • Proveerle un bien y/o servicio.
  • Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas.
  • Otorgar seguridad y certeza jurídica a las operaciones traslativas de dominio referentes a las compraventas e hipotecas.
  • Verificar la información que nos proporcione.

B) Finalidades distintas:

  • Realizar actividades de mercadeo y promoción.
  • Ofrecerle nuestros productos, servicios e información de nuestros socios de negocios.
  • Hacer de su conocimiento nuestras promociones y lanzamientos.

En caso de que nuestros clientes no deseen que GRUPO VITA HOMES le de tratamiento a sus datos personales para las finalidades previstas en el inciso B) anterior, deberá manifestar su negativa enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]

Para el caso de clientes potenciales:

  • Realizar actividades de mercadeo y promoción.
  • Ofrecerle nuestros productos, servicios e información de nuestros socios de negocios.
  • Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas.
  • Hacer de su conocimiento nuestras promociones y lanzamientos.

MEDIDAS PARA PROTEGER LOS DATOS PERSONALES

Para prevenir el acceso no autorizado de sus datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, GRUPO VITA HOMES ha establecido procedimientos físicos, electrónicos y administrativos, utilizando tecnologías avanzadas que limitan el uso o divulgación de sus datos, lo que permite que éstos sean tratados de forma adecuada. Estos procedimientos son evaluados y revisados constantemente, buscando controlar el uso y divulgación de sus datos personales.

SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, REVOCACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO (SOLICITUD ARCO)

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento el derecho de acceder a los datos personales que posee GRUPO VITA HOMES y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención y oponerse a su tratamiento para los fines previstos en este Aviso de Privacidad, en caso de querer hacer alguna modificación, podrá enviar un correo electrónico dirigido a [email protected], o presentarla por escrito al domicilio de GRUPO VITA HOMES. Cabe aclarar que en caso de que sus datos personales hayan sido plasmados en un instrumento jurídico de transmisión de dominio, no podrá usted ejercer sobre ellos ninguno de los referidos derechos, pudiendo hacerlo solamente respecto de los que se conservan en la base de datos de GRUPO VITA HOMES.

Su escrito de solicitud deberá contener:

  • Nombre completo del titular de los datos.
  • Domicilio del titular de los datos o dirección del correo electrónico para comunicar la respuesta de la solicitud.
  • Documentos oficiales que acrediten la identidad y/o autorización para representarlo en la solicitud (Credencial de Elector vigente o Pasaporte vigente).
  • Descripción de los datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO.
  • Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y la atención a su solicitud.

MECANISMOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO

El cliente o clientes potenciales podrán solicitar en cualquier momento, la revocación del consentimiento que han otorgado para el tratamiento de sus datos personales, comunicando dicha solicitud por medio de un correo electrónico enviado a: [email protected], o presentarla por escrito al domicilio de GRUPO VITA HOMES. En cualquier caso, dicha solicitud deberá detallar claramente el motivo de revocación de su consentimiento.

OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Nuestros clientes y clientes potenciales, tienen la posibilidad de limitar el uso o divulgación de sus datos personales a través de los siguientes medios que hemos instrumentado:

a) Presentando sus documentos personalmente en nuestro domicilio.

b) Enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]

c) Llamando gratuitamente al número telefónico: 5552575051.

Si usted no desea recibir mensajes promocionales, puede solicitarlo a través de un correo electrónico a: [email protected] o por medio de un escrito presentado en el domicilio de VITA HOMES.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado por GRUPO VITA HOMES. Dichas modificaciones serán oportunamente informadas a través de su página en internet www.vitahomes.com.mx, o cualquier otro medio de comunicación, oral, impreso o electrónico que VITA HOMES determine para tal efecto.